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- 發(fā)表于：2011/1/19 12:44:37
- 來自：中國 甘肅 嘉峪關(guān)
- 樓主
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別了，人民商城 這幾天，一直在外地忙著開會，年底了，各種各樣的總結(jié)，表彰，弄的人應(yīng)接不暇，新的合同順利簽到，在慶祝會上，有深圳來的朋友，寒暄中說起嘉峪關(guān)的商城，由于大家都在這行業(yè)里很多年了，他也數(shù)次來嘉看過市場，對嘉峪關(guān)的城市建設(shè)評價很高，戈壁***，聽的我沾沾自喜，但提到商城，這位仁兄搖頭不止，說和嘉峪關(guān)的城市檔次相去甚遠(yuǎn)，很多品牌寧愿落戶酒泉都不選擇嘉峪關(guān)，想想也是，但知道商城在裝修，應(yīng)該會有一個大的起色和變化，但天價房的事弄的把商城弄的信譽(yù)度很低。今天一早回到嘉峪關(guān)，中午吃飯，說人民商城開業(yè)了，（試營業(yè)），閑暇去看了看，外表還真不錯，但進(jìn)去一看，痛苦，痛苦，實在痛苦。因為我看到了外表一新，而商品低檔假貨滿城的商城，那個以前的商城又回來了，問題如下：很多店頭招牌上的品牌，店里難覓其蹤，名不符實啊，陳列如同上個世紀(jì)的百貨商城，沒有任何美學(xué)素養(yǎng)，和我去過的臨近的商場反差太大，家家裝門，但很多不開，想來就來，想走就走，沒有考慮顧客啊，現(xiàn)在的商業(yè)競爭就是資源的競爭，不知咋想的，貨品雜亂無章，很多本應(yīng)該出現(xiàn)在地攤上的貨，出現(xiàn)在商城且價格也不低，服務(wù)禮儀沒有經(jīng)過訓(xùn)練，結(jié)構(gòu)差別太大，形象沒有形象，素質(zhì)沒有素質(zhì)，多少次了，商城就不能再這方面上個臺階，有點檔次嗎？我說這話不是詆毀商城，只是怨其不爭，知道嗎？我和周圍很多朋友，都不穿商城的衣服，為啥？檔次低，說出去怕人笑話，舉例：你在哥弟店買件衣服，你告訴了我，不用看，我就知道這衣服不會便宜，為什么，人家品牌做得好，到位，但相反，我花大價錢從商城買了件衣服，別人一定認(rèn)為我腦袋壞了，因為商城定位低。人若想看見自己的臉，就必須依靠一面鏡子，一個企業(yè)想看清自己，必須依靠市場的檢驗數(shù)據(jù)。人民商城，我想讓你變成嘉峪關(guān)的一個地標(biāo)性的有代表性的商場，而不是現(xiàn)在這樣，周圍朋友自己算算，商城有什么品牌？有什么知名度？什么美譽(yù)度?提到人民商城，就是假貨，次貨，便宜貨的代名詞，我估計一年半載不進(jìn)商城的人應(yīng)該不少了。客源在流失，當(dāng)然，嘉峪關(guān)的老百姓生活水平還有很多問題，甚至溫飽還成問題，但商城做到三成中檔，四成中低檔，三成低檔這不難吧，商城的領(lǐng)導(dǎo)啊，你們誤事啊。等酒泉都發(fā)展起來了，你再追悔莫及吧，這么好的一次機(jī)會，白白完蛋浪費(fèi)，唉。希望我的反應(yīng)大家不要見怪，我想商城好，太想它好了，可是現(xiàn)實是那么的失望，所以心情很郁悶，這份帖子也算一面鏡子，讓商城看看自己，想想未來，不要鼠目寸光，貪圖眼前利益，真抓實干，招一批有實力有思想的商戶進(jìn)來，放寬政策，帶領(lǐng)商城走向一個新的方向。
提出解決辦法：要想搞好，
一；轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，重新全面招商，找一批有思想有活力的新生力量進(jìn)入。
二；逐戶審核商戶所經(jīng)營的品牌，登記并和上游經(jīng)銷商聯(lián)系取證，保證產(chǎn)品的檔次，最起碼沒有假貨。
三；統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一著裝，正規(guī)化，不再是自由散漫的想來就來。
四；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓，打擊二房東，確保商場的純潔性，使真正做生意的人有做頭，而不是替人養(yǎng)房或靠轉(zhuǎn)讓倒房子掙錢。
五：建立聯(lián)動機(jī)制，整個商場統(tǒng)一對外宣傳，做促銷，做活動，保證商場是個團(tuán)隊，而不是現(xiàn)在，像個團(tuán)伙。
六；把廣告位給真正對商場有提高知名度的品牌去做，不能為了兩個錢，啥廣告都上，切廣告要有專人維護(hù)，定期更換。POP海報統(tǒng)一策劃，美工定期制作，現(xiàn)在一張白紙門上一貼：招店員。太難看了。
七；聘請有管理能力的人來運(yùn)作，這個人一定要有想法，有頭腦。
八：春節(jié)，圣誕，三八，賣場布置，裝飾一定要有專業(yè)水準(zhǔn)，定期促銷的賣場的布置，貨品組織，銷售方式，廣告宣傳等要有專人。
九：商戶的培訓(xùn)，理念的提高。
十：貨品陳列，燈光調(diào)節(jié)，商品分區(qū)等每一項都要到位。這樣才是把商場搞好了，本人也是在這方面摔倒多次，一點點總結(jié)出來的。說錯望大家指正。
人民商城，讓我擔(dān)心讓我憂。
別了，人民商城，下次去，希望你能真正改變。質(zhì)的改變。
。
[此貼被王者之風(fēng)于2011-1-20 17:14:42編輯過] [此貼被激情成就夢想于2011-3-6 11:41:42編輯過] [此貼被激情成就夢想于2011-3-6 11:43:52編輯過]
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[fly]努力不一定成功，但放棄一定失敗
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- 發(fā)表于：2011/1/19 13:27:48
- 來自：中國 甘肅 嘉峪關(guān)
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3樓
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看了幾篇帖，認(rèn)為樓主的評價很有道理，也知道樓主是隴達(dá)商廈的負(fù)責(zé)人之一，想不明白，這么好的建議為什么把隴達(dá)商廈搞的生意冷清，遠(yuǎn)不及人民商城呢？
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- 發(fā)表于：2011/1/20 2:03:27
- 來自：中國 甘肅 嘉峪關(guān)
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16樓
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引用：原文由 激情成就夢想 發(fā)表于 2011-1-19 15:00:33 :
三樓說的很有道理，我解釋一下，隴達(dá)的面積只有2000平，面積受限制，大門的設(shè)計存在缺陷，設(shè)計時是按寫字樓設(shè)計，不是專業(yè)商場設(shè)計，在很大程度上運(yùn)作受限制，電梯沒有地方，一層全部是獨立鋪面，一進(jìn)門就得上步行梯，這遠(yuǎn)比不了人民商城，隴達(dá)現(xiàn)在三層全部是女裝，女人街，定位中檔為主，二層兼男裝，內(nèi)衣，包飾，形成一個小綜合體，共有商戶50家，規(guī)模上也受制約，這是不利的地方，但商場的購物環(huán)境遠(yuǎn)強(qiáng)于商城，背景音樂，環(huán)境衛(wèi)生，我們在抓，年后，清理一批商戶退場，一批新商戶會帶來更新的空氣，說到生意不好，我不贊同，三成絕對掙錢，四成保本，三成虧損，這是商場的基本規(guī)律，但我敢說，隴達(dá)的盈利率能夠達(dá)到九成，絕對可靠的數(shù)據(jù)，隴達(dá)換房，買車的商戶2010年事最多的，隴達(dá)門口新停的車都是商戶新買的，我由衷的為她們高興，隴達(dá)沒有二房東，絕對直營，隴達(dá)統(tǒng)一上下班，絕對對逛街的顧客負(fù)責(zé)，不會有關(guān)門的現(xiàn)象，本人在商城有自營店5間，全部盈利，隴達(dá)品牌也不少，地方不大，戶數(shù)不多，這種品牌占有率不低了，年后隴達(dá)裝修，又有新品牌入駐，謝謝三樓的話，你的話我會認(rèn)真反思，馬上隴達(dá)開年會了，會上會對明年的方向定調(diào)，我想你的意見我會拿到會上，我希望商城好，因為商城好了，加上周圍商圈就會形成一個氛圍，可商城，唉，有空你自己去看吧，隴達(dá)的生意一直很穩(wěn)定，不信你有空看看，逛隴達(dá)的和逛商城的顧客穿著很不一樣，區(qū)別明顯，回頭率很高，由于是工業(yè)城市，人員上班的原因，集中購物時間在下午1點到5點，客單成交率穩(wěn)中有升，本人有自營店，有顧客檔案4000份，每個店收益都不錯。謝謝三樓。再謝
不 用勸我有空去看，本人在商城有兩間店，樓主強(qiáng)調(diào)自己商場因場地受限制等等為理由，我不否認(rèn)，但商城也有受限制的地方少嗎，由于設(shè)計的缺陷，店內(nèi)面積太小，隔墻無法拆除，老商戶數(shù)量太多......你列舉了不少品牌，其中有很多根本稱不上什么知名品牌，商城的品牌也在日益增多，只是你看不到而已，也許你感覺去隴達(dá)的人比商城的人檔次高些，那只是你個人的理解，多數(shù)人想買便宜點的，就去商城，想買檔次高些的，回去其他地方,隴達(dá)決對歸列不到高檔消費(fèi)場所的行列的，似乎有些高不成低不就的感覺。你所謂的三成掙錢、四成保本、三成賠錢的狀況更無法與商城相比，你提建議是好的，應(yīng)該提倡，但如果想用此方法排擠競爭對手就是你的不對了，你帖子后面的一句“我再也不去商城購物了，反正周圍還有很多商場，很多專賣店”很有味道喲，你難道沒有看到商城拍賣時，有不少在隴達(dá)個體也在參與呢？人人都有選擇商品品牌的權(quán)利，也有選擇消費(fèi)檔次的權(quán)利，也不是每個人都能用哥弟、勁霸來包裝自己，就如吃飯一樣，你可以去國際酒店，我更喜歡火鍋、排檔，難道迎合大多數(shù)老百姓的口味，有錯嗎？
[此貼被焦點于2011-1-20 18:08:38編輯過]
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