主題: 南市區(qū)熱網暫停情況說明（已恢復正常）

                        熱電事故沖擊熱網致使南區(qū)停暖

       尊敬的各位用戶，由于“11.2”熱電事故，造成熱網一次網強烈波動，導致二干線在迎賓路、新建市委黨校門前的供熱管線拉斷。漏點發(fā)現(xiàn)后，11月7日下午，我公司供熱作業(yè)區(qū)組織人力連夜搶修，由于斷點在建筑物下，施工極為困難，加之還要泄水、抽水等，不得不暫時停送熱力。11月8日晚故障處理完畢管網恢復送暖。此故障出現(xiàn)后，南市區(qū)用戶暖氣受到影響，許多用戶打我單位調度室或供熱檢修段電話詢問和報修，致使一些用戶在報修電話集中時段沒法打通，在此我們因此次供暖故障給廣大用戶造成的不便表示誠摯的歉意！為避免信息不暢給廣大用戶造成的誤解和擔憂，我們將盡快與屬地通訊公司協(xié)作建立手機短信發(fā)布平臺，及時將今后可能出現(xiàn)的水、電、氣、暖供應故障的信息及時告知用戶，請多見諒！

 
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         11月8日晚已恢復正常，因主熱源受到影響，升溫需要一定過程。