主題: 請大家多留意自己家中的電表

  • 先生
樓主回復(fù)
  • 閱讀:3773
  • 回復(fù):5
  • 發(fā)表于:2014/1/3 16:36:13
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 樓主
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嘉峪關(guān)市電業(yè)局從去年五月份將全市居民的電表換成了插卡智能表,其他家什么情況我不知道,但是我家的電表經(jīng)常出問題,首先在剛換完時我以前的表上有余額,給我通知欠費,讓我另外交了費,給我解釋了一番。我當(dāng)時沒有在意。后面我每次去繳費,插卡都顯示失敗,我就去問,工作人員不耐煩的解釋說我購?fù)觌姏]有及時插卡。每次都說,沒次他們從要從電腦上調(diào)一下然后讓我跑回家去再次插卡后才能購電成功,跑的次數(shù)多的時候要跑三四趟。而壓根這一年多時間就壓根沒有人給我解決過問題。并且我發(fā)現(xiàn)換了表我繳電費的頻率都比以前高了,購一次電很快就沒有了。前兩天我的電表又沒有電了,不是剛買的電嗎?我去插卡,顯示失敗13,我清楚啊,每次都是這樣啊,不會讓你一次購電成功的。去電業(yè)部門,他們查電腦說,我上次沒有及時插卡,數(shù)據(jù)重復(fù)下發(fā)了!哎,我一個惱火啊,多少次了,我估計3歲孩童都能經(jīng)過多次訓(xùn)練都會了吧!我都讓他們把我當(dāng)白癡了。還是以前同樣的解釋和做法,沒轍啊,跑吧!最后我實在忍無可忍,后經(jīng)樓上一位好心師傅看了,說確實存在問題,答應(yīng)近幾天換表。今天我終于收到電業(yè)局短信了,天啊,電表上竟然給我返回了多了80多元,感謝上蒼!感謝上帝!給我洗清了冤屈,給我找回了屬于我的錢。下午我興沖沖地插卡,顯示插卡失敗。。。。。。。。????額的個神啊,救救我吧,我什么時候才能到頭啊。我這一輩子什么時候一次性購電成功。。。。???老百姓什么時候能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
  
核心會員核心會員
  • 發(fā)表于:2014/1/3 17:33:17
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 沙發(fā)
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這事去年我也碰上過,繳費大廳都快跑斷腿了,交100當(dāng)時就顯示剩50,跑去問,告訴我上次給多寫了,這次正好扣了,行,扣吧,再去交,交完100之后沒反應(yīng),余額還是50,跑去繳費大廳問,原來是自助繳費機(jī)沒寫上,好吧,人工總能寫上吧,結(jié)果,回去之后又沒有,如此反復(fù),到最后卡上竟然欠費了,我的200塊去哪里了?最后打95598,客服溝通之后,跑到2樓終于給整好了,滿大廳都是老頭老太太來問電費的!可笑的是,一樣的系統(tǒng),同一個用戶,不一樣的客服居然能查詢出不同的繳費記錄!
 
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核心會員核心會員
  • 發(fā)表于:2014/1/3 18:18:04
  • 來自:中國 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 板凳
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這個還真沒注意到啊,以后的注意了
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我就是我
  
  • 心若寒
  • 發(fā)表于:2014/1/3 23:12:12
  • 來自:中國 甘肅 酒泉
  1. 3樓
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我以為就我家的表出問題呢!好在我家離電力公司比較近,多跑兩趟也無所謂?煽偟媒鉀Q啊。
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  • 戈壁
  • 發(fā)表于:2014/1/4 0:59:31
  • 來自:中國 甘肅 甘肅
  1. 4樓
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還好我們這邊還沒碰到。
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健康/快樂/認(rèn)真過好每一天
  • 不吵不鬧
核心會員核心會員
  • 發(fā)表于:2014/1/4 10:28:48
  • 來自:中國 甘肅 天水
  1. 5樓
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看來以后要多留點心眼了。。
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