主題: 嘉峪關(guān)聯(lián)通公司，你把用戶(hù)當(dāng)傻子呢？

  •  Max 
樓主回復(fù)
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  • 發(fā)表于：2017/11/8 22:59:17
  • 來(lái)自：甘肅
  1. 樓主
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嘉峪關(guān)聯(lián)通公司，本人名下五個(gè)號(hào)碼，從今年五月份到現(xiàn)在半年期間，每月都出現(xiàn)話(huà)費(fèi)額外增加套餐的行為，多收話(huà)費(fèi)，每月打電話(huà)處理，完了給返還，次月又額外加套餐，你們就這么糊弄客戶(hù)嗎？第一，未經(jīng)客用戶(hù)容許單方違約私自給用戶(hù)增加額外套餐，第二，去營(yíng)業(yè)廳查詳單，工作人員解釋不清楚，第三，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)額外增加業(yè)務(wù)是什么原因時(shí)，說(shuō)是和用戶(hù)電話(huà)溝通同意了的，還說(shuō)有電話(huà)錄音，要求提供錄音，你們又說(shuō)調(diào)取不出來(lái)，種種借口，你們把用戶(hù)當(dāng)傻子嗎？很多時(shí)候是用戶(hù)懶得和你們計(jì)較罷了，但我一個(gè)名下的幾個(gè)號(hào)碼，每月搞事情，你們是不是太過(guò)分啦？
  
  • 人生如畫(huà)
  • 發(fā)表于：2017/12/2 6:39:32
  • 來(lái)自：中國(guó) 寧夏 銀川
  1. 20樓
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路過(guò)
彩虹的微笑
  
  • 坤哥
  • 發(fā)表于：2017/12/2 1:23:16
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 隴南
  1. 19樓
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做人正直，朋友相處必須坦城相待。
  
  •  Max 
樓主回復(fù)
  • 發(fā)表于：2017/11/28 22:24:23
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 平?jīng)?崆峒區(qū)
  1. 18樓
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聯(lián)通公司太無(wú)賴(lài)了
從陌生人到陌生人
  
  • 隱居者
  • 發(fā)表于：2017/11/14 14:47:02
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 17樓
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莫名其秒的被加了一個(gè)6元語(yǔ)音包，剛?cè)∠摹：匏滥銈兞�。錢(qián)不多，煩人！
 Max 
 Max ： 我被加好幾次了，太惡心了
2017-11-14 23:21:25 回復(fù)
  • 暖~
  • 發(fā)表于：2017/11/14 11:26:47
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 16樓
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我也遇到相同的遭遇，你就告訴客服你要找雄關(guān)周末的記者反映情況，立馬就有高層聯(lián)系你，當(dāng)面給你賠禮道歉并請(qǐng)求你不要聯(lián)系記者曝光此事！
 Max 
 Max ： 貌似沒(méi)什么用吧
2017-11-14 23:21:00 回復(fù)
  • 藝佳人裝飾
  • 發(fā)表于：2017/11/14 10:10:17
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 隴南
  1. 15樓
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承接室內(nèi)外裝修，新房裝修，舊房改造，門(mén)店裝修，一站式服務(wù)！
  • 夏日清風(fēng)1
  • 發(fā)表于：2017/11/13 21:39:53
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 14樓
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       上億的用戶(hù)，一個(gè)人頭上多扣一塊錢(qián)就是一個(gè)億��！所以他們是想方設(shè)法的搞事情，辦的時(shí)候只說(shuō)好的，隱藏附加條件。用了才知道里面有各種坑。我遇到的坑就有好多種比如：
1、10086國(guó)慶前發(fā)了條短信，十一期間國(guó)慶七天流量包5元包多少G的流量任意用，一看果斷回復(fù)開(kāi)通。結(jié)果國(guó)慶第一天又發(fā)來(lái)短信，意思是讓把本月的開(kāi)通的固定流量用完才能用國(guó)慶流量。日了狗了，我特么一個(gè)月的流量你讓我在國(guó)慶七天先用完，我特么還開(kāi)你國(guó)慶流量包干毛。
2、聯(lián)通大王卡辦卡時(shí)說(shuō)超出每500M一元錢(qián)，之后才知道只在當(dāng)日有效。是你當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)還是我們都沒(méi)聽(tīng)清楚。好吧就當(dāng)我沒(méi)聽(tīng)清。偶爾查話(huà)費(fèi)一看老媽的老年機(jī)也開(kāi)通了什么服務(wù)什么流量的，打客服過(guò)去也說(shuō)是經(jīng)過(guò)同意了的，還說(shuō)有錄音，讓調(diào)取也調(diào)不出來(lái)。雖然關(guān)閉了，但扣取那不多的錢(qián)肯定要不回來(lái)了。
3、電信的直接不提了，各種套餐就是各種套啊，費(fèi)用明細(xì)都整不清楚。電信我是徹底傷心了，這輩子是再不會(huì)用電信的東西了
 Max 
 Max ： 我也用過(guò)電信的，同感，這輩子都不會(huì)用了！
2017-11-14 00:20:41 回復(fù)
  • 夏日清風(fēng)1
  • 發(fā)表于：2017/11/13 21:14:14
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 13樓
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上億的用戶(hù)，一個(gè)人頭上多扣一塊錢(qián)就是一個(gè)億啊！所以他們是想方設(shè)法的搞事情，辦的時(shí)候只說(shuō)好的，隱藏附加條件。用了才知道里面有各種坑。
  • 蛻變
  • 發(fā)表于：2017/11/13 16:04:40
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 金昌
  1. 11樓
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我之前聯(lián)通的卡也老是這樣，有一個(gè)月扣了三百多，后來(lái)去聯(lián)通說(shuō)三天后回復(fù)，也不了了之了，換移動(dòng)吧
 Max 
 Max ： 移動(dòng)的也是亂搞，都一個(gè)樣
2017-11-14 00:19:37 回復(fù)
  • 王者之風(fēng)
論壇管理員論壇管理員
  • 發(fā)表于：2017/11/13 16:00:31
  • 來(lái)自：中國(guó) 北京 北京
  1. 10樓
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從來(lái)沒(méi)用過(guò)聯(lián)通的！
天下本來(lái)無(wú)事，糾結(jié)只在人心。
以為有分有別，其實(shí)無(wú)古無(wú)今
  • 彩色布丁
  • 發(fā)表于：2017/11/12 10:04:48
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 9樓
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聯(lián)通的信號(hào)真的不敢恭維，只要是人員密集的場(chǎng)所一般都是無(wú)服務(wù)，逛個(gè)商場(chǎng)就跟失蹤了一樣，“您所撥打的用戶(hù)不在服務(wù)區(qū)”。實(shí)在不好用啊!
 Max 
 Max ： 有沒(méi)有信號(hào)先不提，亂加套餐確實(shí)是不厚道
2017-11-14 00:18:48 回復(fù)
  • @@
  • 發(fā)表于：2017/11/10 19:51:21
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 張掖
  1. 8樓
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忽悠人的就是聯(lián)通
  • someone
  • 發(fā)表于：2017/11/10 9:54:23
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 7樓
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工信部投訴
 Max 
 Max ： 投訴電話(huà)多少
2017-11-10 18:44:58 回復(fù)
someone
someone： 回復(fù)  Max :電話(huà)我也不知道 直接百度網(wǎng)站 一樣的 效率還是蠻高的
2017-11-14 16:49:35 回復(fù)
設(shè)置簽名
  • 李菊福
  • 發(fā)表于：2017/11/10 8:19:00
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 6樓
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聯(lián)通這種情況很多，
潤(rùn)澤公館
  • 人生如畫(huà)
  • 發(fā)表于：2017/11/10 5:53:53
  • 來(lái)自：中國(guó) 寧夏 銀川
  1. 5樓
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贊??
彩虹的微笑
  • 關(guān)城總兵
  • 發(fā)表于：2017/11/9 23:06:48
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 蘭州
  1. 4樓
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好幾個(gè)月了下不了床  他娘的給我偷偷訂了每月10塊的流量  打電話(huà)狠狠的罵球了一頓
 Max 
 Max ： 這幫貨就是欠罵，罵完一回老實(shí)幾天，完了在罵，哈哈哈哈哈哈哈！
2017-11-09 23:20:11 回復(fù)
身居幸福家園不幸福
  • 往事隨風(fēng)
  • 發(fā)表于：2017/11/9 12:54:33
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 隴南
  1. 3樓
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移動(dòng)更垃圾，套餐更沒(méi)有人性，
 Max 
 Max ： 嗯嗯！同感
2017-11-09 22:56:27 回復(fù)
★★★?
  • 黑客聯(lián)盟
  • 發(fā)表于：2017/11/9 11:47:46
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 蘭州
  1. 板凳
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我聯(lián)通卡也遇到這樣的情況，垃圾真垃圾，不負(fù)責(zé)任
黑客聯(lián)盟
2017-11-09 11:48:11 回復(fù)
  • 歲月無(wú)聲
  • 發(fā)表于：2017/11/9 11:10:43
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 沙發(fā)
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以前我就用聯(lián)通卡后來(lái)?yè)Q移動(dòng)卡。
 Max 
 Max ： 移動(dòng)的也是亂收費(fèi)，電信的最黑
2017-11-09 22:55:57 回復(fù)
夏日清風(fēng)1
夏日清風(fēng)1： 回復(fù)  Max :說(shuō)的很對(duì)
2017-11-13 21:07:34 回復(fù)
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