大清早聽到了挖掘機的轟鳴聲，心里竟為之一振，終于盼到希望的曙光了。
我是祁連街34號樓住戶，從國慶假期開始，單元樓下的下水管道堵塞，盡管全樓住戶不遺余力想盡辦法找有關(guān)部門來解決這個問題，但仍然無濟于事，我們花錢請來了通下水的人，臨時疏通了一下，只維持了四天時間就又堵了。半個月來，我們都沒有水，也不能大膽用水，生活亂成了一團糟。我們每天面對的是去哪里找水，找來水還要小心翼翼地用，因為一樓住戶已經(jīng)被污水淹了，還有地下室。我們不得已一次次打電話給12345市民服務(wù)熱線，但得到的回答永遠(yuǎn)是“我們已經(jīng)反映給相關(guān)單位了，我們再給你們催一催�！比绱瞬煌床话W的話。就這樣半個月時間過去了，我們的生活因為一個下水道堵塞而受到嚴(yán)重影響，我們每天四處奔走找水，沒有一個部門到現(xiàn)場看看，也沒有任何人給予我們解決問題的確切承諾，我們買房子的時候交了大筆的維修基金，試問這算不算公共設(shè)施維修？為什么就沒人過問？為什么生活設(shè)施出了問題得不到及時維修解決？
直到今天，挖掘機開進(jìn)來了，說是徹底更換樓下的下水管道，而施工將意味著我們還要繼續(xù)忍耐不能用水的痛苦煎熬。作為城市居民，半個月沒有水是什么概念？大概不用我詳盡描述了吧？難道這就是我們生活在文明城市應(yīng)該有的待遇？
我們都是平常老百姓，人微言輕，但我們不也是這座城市的居民嗎？不也是社區(qū)管轄的合法居民嗎？為什么我們遇到點困難就找不到組織，找不到貼心人？為民服務(wù)，為民解憂難道只是宣傳口號貼的多，宣傳牌匾掛的顯眼嗎？我們感受到的就是出了問題沒人管，遇到問題沒人接的尷尬情景，我希望這不是一個文明城市應(yīng)有的服務(wù)意識，和做事風(fēng)格。
我們都是社區(qū)里的守法公民，希望能得到相關(guān)部門親民政策陽光的普照，而不是生活在污水橫溢的陰暗角落里無人問津！
認(rèn)證版主
